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[南靖人物] 千份报刊万份情——记南靖县永溪邮政支局投递员陈景伟

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发表于 2016-12-9 21:14:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
在山区南靖县东北部的奎洋镇,经常可以看到一个40多岁年龄,身穿绿色制服,肩背“中国邮政”醒目的邮包,骑着摩托车满载着各种报刊、快递、邮件,无论刮风下雨都在穿街走巷或出现在山路崎岖不平,海拨千米的白云深处的山村忙碌投递报刊。他就是该镇永溪邮政支局的报刊投递员陈景伟。
2009年3月陈景伟怀着一片热心来到永溪邮电支局担任报刊投递员。那时,他每天需骑自行车走完65公里,送投129个站(点)1380多份的报刊信件。陈景伟心想:各级报刊是群众的精神食粮和农民致富的向导。全镇1.2万多人才订报刊529份,24.5%多人才拥有一份报刊。群众为何不大愿意订报呢?他带着这个疑问,一面送报,一边深入农民家中作调查。原来,群众主要是怕花了钱订报,却收不到报刊或看“迟到”的报纸。一些很好的经济信息却白白失去了,问题的根本抓到了。为解除群众的“怕”,陈景伟与妻子商定后,利用多年积蓄,自费购买了一辆6800多元的“太子牌 ”摩托车,不管是炎夏还是寒冬,也不分是节假日,总是把当天运到支局的各种报刊逐点逐户按时准点投递送上门去,从没漏份或耽误。
每年公司营投旺季生产,向客户征订报刊的时候,地方领导都说:“陈老勤快负责,我们一定要大力支持。”企业老板说:“他的责任心强,有送到家,我放心,当然要订。”就这样,在当地政府和乡亲们的支持下,连续6年,陈景伟年年提前完成订阅指标。每年订阅《每周文摘》、《大象》完成率达150%以上,每年流转额指标均达120%以上,彻底改变了永溪邮政收订报刊不景气的现象。
陈景伟常说:“顾客是上帝,优质服务,用户满意,是绿衣使者职责”,他是这样说,也是这样做的,陈景伟8年如一日奔走在乡邮投递路上,为永溪人民传递信息。无论企事业单位或个人,他天天都有序整理,把当天报刊送到客户办公室、收发室或住宅中。尤其是各行政村委会,分别送到村长、书记家中,从不漏份,为他们及时送去了党和人民的声音。在闲暇之余,以时常在拜访客户收集客户对邮政服务质量的意见和建议,虚心请教,纠正不足,做到“容言、容人、容事”对客户常怀恭敬心。在日常投递过程中,会遇到一些“地址不详”,原址查无此人,迁移新址“之类的无着邮件,没有联系电话,有些还是很重要的。对于这种情况,只要邮件上有收件人的名字,他们不会一退了之,而是记在心里,抽空到派出所户籍室让工作人员配合查找电脑户籍信息,然后边投递边打听收件人的信息,让这些“死信”复活,并准确无误地送到收件人手中,据统计:8年投递中被他“死信”“复活”有260多封信;充分发挥了人民邮政为人民的作用。
每年春节期间,千家万户村民都在家里欢度佳节。而陈景伟吃过早饭就骑着摩托车送报投递上门。奎洋镇是南靖县最偏僻的乡镇。这里的年轻人外出打工多,每个村庄见到的多是留守老人和儿童,他们出门很不方便。在投递乡邮所经过的村庄,那些留守老人经常在等他;大家信任地把存折和身份证委托他到镇里信用社帮忙领取生活费或是买些生活用品,也有的委托代充电话费,他从不推辞,陈景伟总是乐意为这些留守老人尽力做些“份外事”。8年来,“中国邮政”已经成了奎洋大山一面迎风飘扬的旗帜,让奎洋人感到无比温暖,尤其成为了那些留守老人和孩子心中的依赖与期盼。
沧桑正道,春华秋实。一份耕耘,就有一分收获。陈景伟自从2009年3月走进邮政,担起永溪支局邮差的工作。从此,永溪山路十八弯,每道弯都在他心里。他从永溪邮政出发,一路经过上洋、店美、南一管理局和霞峰等等,他需每天行走65公里,奎洋镇山山水水他都走遍了,8年来累计邮路16.2万公里,可以绕地球环行四圈。投送1380多份的报刊与许许多多的代领代送的包裹邮件,汇款单。
成绩赢得了荣誉。2012年以来,陈景伟先后荣获南靖县县委宣传部重点党报党刊“先进个人”和“优秀投递员”,两次南靖县“十佳营投递员”,收订每周文摘二等奖和“优秀投递员”等荣誉称号。在多次报刊订阅表彰会上,上台作成功经验介绍,优秀的成绩得到了领导的充分肯定和永溪人民的赞扬。他虽然是一位普普通通的乡村投递员,但他却写下绿衣使者对事业追求华丽的诗篇。图1—6为永溪邮政支局投递员陈景伟热心献身邮政,争分夺秒投递报刊的现场剪影。(本报通讯员:温 欣 、庄英勇


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 楼主| 发表于 2016-12-9 21:15:42 | 显示全部楼层
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